信息化助力出入院流程改善>>所属主题:质量管理
案例编号:100009提交医院:宁波大学医学院附属医院更新时间:2018-02-11

长期以来,国内大型综合性医院普遍存在住院患者数量多、床位紧缺的“住院难”问题;同时,患者在出入院过程中,还需要在多个不同部门之间来回奔波和等候,就医体验差。因此,国家卫计委提出了“进一步改善医疗服务行动计划”,要求“以改革创新为动力优化服务流程”。我院积极响应号召,于2016年11月成立出入院管理中心,坚持以“以病人为中心”和“最多跑一趟”的服务理念,整合各类资源,完善各项服务措施,力求提升患者就医体验和医护人员满意度。具体内容包括:建立出入院管理服务信息平台,统筹协调人员、床位等资源,实现化验标本采集、检查预约、生命体征录入、出院带药、随访、出生证明、请假单、慢病管理等综合服务功能。

案例开始时间:2016-11-01
案例服务人次:41333人
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宁波大学医学院附属医院

医院概览

宁波大学医学院附属医院的前身是宁波市第三医院,创建于1951年5月,是一所集医疗、教学、科研及预防保健为一体的三级甲等综合医院、省文明单位、省文明医院、爱婴医院、平安医院、绿色医院、国际紧急救援中心网络医院、卫生部内镜专业技术培训基地、宁波市职业病医疗救治中心、中国医师协会妇科专家会诊中心、中华医学会糖尿病分会糖尿病教育管理认证单位、浙江省住院医师规范化临床培训基地。

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